質(zhì)量管理體系認(rèn)證是由經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家規(guī)定程序和要求，依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)下發(fā)的證明文件。

質(zhì)量認(rèn)證被譽(yù)為企業(yè)質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”以及國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。

企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證一般出于以下兩個(gè)目的：

1、想要證實(shí)自身具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及使用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的企業(yè)；

2、想要通過(guò)質(zhì)量管理體系的有效應(yīng)用，增強(qiáng)企業(yè)管理水平，保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)

小提示：質(zhì)量管理體系認(rèn)證所有企業(yè)都可以申請(qǐng)，并不是只針對(duì)生產(chǎn)性公司的。

實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證有很多優(yōu)勢(shì)，主要包括以下幾點(diǎn)：

1. 提高提升質(zhì)量管理水平。

通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，企業(yè)可以構(gòu)建一套科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系，將過(guò)程思維應(yīng)用于產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，并引入風(fēng)險(xiǎn)思維，將質(zhì)量管理水平從事后檢查提升至事前預(yù)防。

2. 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

獲得ISO9001認(rèn)證的企業(yè)在市場(chǎng)上具有更高的公信力。客戶對(duì)通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)更加信任，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，拓展市場(chǎng)份額。

3. 提升客戶滿意度。

ISO9001質(zhì)量管理體系以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)能更好地滿足客戶需求，提升客戶滿意度。同時(shí)，體系還能幫助企業(yè)及時(shí)收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

4. 降低運(yùn)營(yíng)成本。

實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系有助于企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理流程，降低浪費(fèi)和不必要的成本支出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，企業(yè)還可以獲得國(guó)際認(rèn)可，從而降低國(guó)際市場(chǎng)拓展成本。

1、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并運(yùn)行質(zhì)量管理體系至少3個(gè)月以上，并已按內(nèi)部要求實(shí)施了內(nèi)部審核和管理評(píng)審。

2、向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)；法律地位的證明文件；質(zhì)量管理體系覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等

3、質(zhì)量關(guān)體系成文信息（一般包括建立的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單以及其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求提供的材料）。

1.提交認(rèn)證申請(qǐng)

按照認(rèn)證實(shí)施規(guī)則要求，向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)及管理體系相關(guān)材料；

與機(jī)構(gòu)就申請(qǐng)信息進(jìn)行溝通和確認(rèn)；

機(jī)構(gòu)確認(rèn)受理并與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。

2.初次認(rèn)證審核

依據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證信息，與受審核企業(yè)進(jìn)行溝通，確定初次認(rèn)證審核時(shí)間，按計(jì)劃實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核，一般初次認(rèn)證審核分一階段和二階段；

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正和改進(jìn)。

3.初次認(rèn)證決定 

現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)注冊(cè)認(rèn)證證書(shū)，企業(yè)獲得管理體系認(rèn)證證書(shū)。

4.監(jiān)督審核

至少每年實(shí)施一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核，以保持認(rèn)證證書(shū)的有效性。

5. 再認(rèn)證審核

質(zhì)量管理體認(rèn)證證書(shū)有效期為3年，在到期前申請(qǐng)?jiān)僬J(rèn)證審核，通過(guò)審核后換發(fā)認(rèn)證證書(shū)。

通過(guò)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局建設(shè)的全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)認(rèn)E云（http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList）